Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 19. Dezember 2025
1. Einleitung
Willkommen bei Hagia Sophia Istanbul Tours. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Buchung von Touren über unsere Plattform. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Buchung von Touren erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Buchung und Zahlung
Wenn Sie eine Tour über unsere Plattform buchen, schließen Sie einen Vertrag mit dem jeweiligen Touranbieter ab, nicht mit Hagia Sophia Istanbul Tours. Wir fungieren als Vermittler und verbinden Sie mit seriösen Anbietern.
- Alle Preise werden in US-Dollar angegeben, sofern nicht anders vermerkt
- Die Zahlung erfolgt sicher über unsere Partneranbieter
- Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail
- In der Regel ist die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich
3. Stornierungen und Rückerstattungen
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Anbieter und Tour. Bitte prüfen Sie die spezifischen Stornierungsregeln Ihrer gewünschten Tour vor der Buchung.
- Stornierungen müssen gemäß den Richtlinien des Anbieters erfolgen
- Einige Touren sind nicht erstattungsfähig
- Wetterbedingte Absagen werden von den jeweiligen Anbietern geregelt
- Rückerstattungen werden vom Touranbieter bearbeitet, nicht von Hagia Sophia Istanbul Tours.
4. Verantwortung der Touranbieter
Die Touranbieter sind allein für die Durchführung der Touren, die Einhaltung der Sicherheitsstandards sowie den Kundenservice während der Tour verantwortlich. Hagia Sophia Istanbul Tours wählt die Anbieter aus und empfiehlt sie, übernimmt jedoch keine Haftung für deren Handlungen oder Dienstleistungen.
5. Pflichten der Nutzer
Mit der Nutzung unserer Plattform verpflichten Sie sich,
- bei der Buchung vollständige und korrekte Angaben zu machen
- pünktlich zur gebuchten Tour zu erscheinen
- die Sicherheitshinweise der Anbieter zu befolgen
- Respektieren Sie die türkische Umwelt und die lokale Bevölkerung
- gesundheitliche Einschränkungen anzugeben, die Ihre Teilnahme beeinträchtigen könnten
6. Haftungsbeschränkung
Hagia Sophia Istanbul Tours agiert als Buchungsplattform und übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Verluste, Schäden oder Verzögerungen, die während einer Tour auftreten können. Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt.
7. Wetter und höhere Gewalt
Touren können aufgrund von Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen abgesagt oder geändert werden. In solchen Fällen gelten die Rückerstattungsrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, Texte, Bilder, Logos und Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
9. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Durch die weitere Nutzung der Website akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen.
10. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen türkischem Recht. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit türkischer Gerichte.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns unter info@hagiasophia.tours kontaktieren oder unsere Kontaktseite besuchen.