Условия использования
Последнее обновление: 19 декабря 2025
1. Введение
Добро пожаловать на hagiasophia.tours. Эти условия регулируют использование нашего сайта и бронирование экскурсий через платформу. Пользуясь сайтом и оформляя заказы, вы соглашаетесь с данными условиями.
Бронирование и оплата
При бронировании экскурсии через нашу платформу вы заключаете договор с оператором, а не с Hagia Sophia Istanbul Tours. Мы выступаем посредником и связываем вас с проверенными операторами.
- Все цены указаны в долларах США, если не указано иное
- Оплата обрабатывается безопасно через партнёрские компании
- После успешного бронирования вы получите подтверждение на электронную почту
- Обычно требуется полная оплата в момент бронирования
Отмена и возврат средств
Условия отмены зависят от оператора и типа экскурсии. Ознакомьтесь с правилами отмены для вашей экскурсии перед бронированием.
- Отмена должна осуществляться в соответствии с политикой оператора
- Некоторые экскурсии могут быть невозвратными
- Отмены из-за погодных условий обрабатываются оператором
- Возврат средств осуществляет оператор экскурсии, а не Hagia Sophia Istanbul Tours
Ответственность оператора экскурсии
Операторы экскурсий несут полную ответственность за проведение экскурсий, соблюдение норм безопасности и обслуживание клиентов. Hagia Sophia Istanbul Tours подбирает и рекомендует операторов, но не несет ответственности за их действия или услуги.
Обязанности пользователя
Пользуясь нашей платформой, вы соглашаетесь:
- Указывать точную и полную информацию при бронировании
- Прибывать заранее к началу экскурсии
- Соблюдать инструкции по безопасности от оператора
- Уважать окружающую среду и местное население Турции
- Сообщать о медицинских состояниях, которые могут повлиять на участие в экскурсии
Ограничение ответственности
Hagia Sophia Istanbul Tours является платформой для бронирования и не несет ответственности за травмы, убытки, ущерб или задержки, которые могут произойти во время экскурсий. Наша ответственность ограничена в максимально допустимых законом пределах.
Погодные условия и форс-мажор
Экскурсии могут быть отменены или изменены из-за погодных условий, стихийных бедствий или других обстоятельств, не зависящих от нас или оператора. В таких случаях условия возврата средств определяются оператором.
Интеллектуальная собственность
Вся информация на этом сайте, включая тексты, изображения, логотипы и элементы дизайна, защищена авторским правом и другими нормами интеллектуальной собственности. Запрещается воспроизводить или распределять наш контент без разрешения.
Изменения в условиях
Мы оставляем за собой право изменять данные условия в любое время. Изменения вступают в силу сразу после публикации на сайте. Продолжение использования сайта означает согласие с обновлёнными условиями.
Применимое право
Эти условия регулируются турецким законодательством. Все споры, связанные с данными условиями, подлежат рассмотрению в судах Турции.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы по условиям использования, напишите нам на info@hagiasophia.tours или посетите страницу «Контакты».